Política de privacidad
Cómo gestiona EVB Viewer los documentos, la configuración, los datos analíticos y las funciones opcionales de asistente.
En vigor desde el 4 de septiembre de 2026
Documentos y procesamiento local
EVB Viewer abre los documentos que seleccionas. En la aplicación de escritorio, la visualización, el OCR, las anotaciones, las operaciones de página y la exportación se realizan en tu dispositivo. La aplicación web procesa los documentos seleccionados en el navegador, salvo que elijas una función que use expresamente un servicio externo. De forma predeterminada, EVB Viewer no sube tus documentos al desarrollador.
Servicios opcionales de asistente
Las funciones de asistente son opcionales. Cuando utilizas un asistente basado en Codex, OpenAI o Anthropic Claude, las instrucciones y el contenido o los archivos adjuntos que decidas incluir se envían a ese proveedor mediante tu cuenta y se rigen por sus condiciones y política de privacidad. EVB Viewer no vende esta información.
Informes de errores opcionales de Sentry
EVB Viewer es el responsable del tratamiento y utiliza Functional Software, Inc. d/b/a Sentry como encargado para los informes opcionales de errores del cliente. Los informes del escritorio y del navegador se envían solo con tu consentimiento. Un informe puede incluir un Error ID aleatorio, fecha y hora, gravedad, código de diagnóstico, versión de la aplicación, nombre y versión del sistema operativo y del entorno, marcos de pila de EVB Viewer (archivo, función, línea y columna) y el tipo y el mensaje del error después de eliminar rutas locales, nombres de archivo, URL y texto entre comillas. En un fallo nativo registra qué proceso terminó y por qué; el volcado de memoria nunca se envía. Nunca incluye documentos o texto, rutas o registros locales, URL o datos de solicitudes, salida de consola, capturas de pantalla, adjuntos, datos de cuenta, dirección IP ni identidad. Se usa solo para diagnosticar fallos y errores del producto, nunca para análisis, publicidad, perfiles, IA o entrenamiento. Sentry conserva los eventos hasta 90 días en la región de la UE y puede usar sus subencargados publicados y el DPA y las Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias ulteriores limitadas. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento para detener futuros informes. El servicio web de EVB Viewer no envía informes de errores del servidor.
Datos analíticos e información técnica
El sitio y la aplicación web de EVB Viewer usan Vercel Web Analytics. Registra rutas de páginas sin parámetros de consulta, sitio de referencia, país, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo, además de algunos eventos de funciones, como el tipo de documento abierto o la descarga de un instalador. Los visitantes se cuentan con un hash que se renueva cada día; no se instalan cookies y nunca se incluyen nombres, rutas ni contenido de documentos. La aplicación de escritorio no envía datos analíticos.
Configuración, archivos recientes y actualizaciones
Las preferencias de la aplicación, el estado del espacio de trabajo y las referencias a archivos recientes pueden almacenarse localmente en tu dispositivo. La aplicación de escritorio puede contactar con GitHub para buscar y descargar actualizaciones. El sistema operativo y los servicios de la tienda de aplicaciones pueden tratar información técnica adicional conforme a sus propias políticas.
Cookies y almacenamiento del navegador
EVB Viewer utiliza cookies propias de preferencias para recordar el idioma y, en la aplicación web, el tema. Las cookies de idioma pueden durar hasta un año y la cookie del tema hasta 180 días. El sitio de descargas utiliza durante un máximo de 90 días una cookie de cohorte opaca y HttpOnly para mantener coherentes las recomendaciones durante los lanzamientos graduales; no se utiliza para publicidad ni seguimiento entre sitios. La aplicación web también utiliza almacenamiento local, almacenamiento de sesión e IndexedDB para preferencias, referencias a archivos recientes, estado del espacio de trabajo y datos de documentos que decidas conservar. EVB Viewer no instala cookies publicitarias ni de terceros. Puedes eliminar las cookies y los datos almacenados por el navegador mediante los controles de datos de sitios del navegador; al hacerlo se restablecen las preferencias y los datos locales de la aplicación.
Conservación y opciones
Los datos locales de la aplicación permanecen en tu dispositivo hasta que los eliminas o desinstalas la aplicación. Tú controlas qué documentos y archivos adjuntos se abren o se envían a los servicios opcionales de asistente. Vercel agrega los datos analíticos del sitio y los conserva dentro de los límites de retención de su servicio Web Analytics.
Contacto
Actualmente no hay disponible un canal privado para las solicitudes de privacidad. No publiques datos personales ni Error ID en canales públicos.